НАВЧАННЯ ТОПМЕНЕДЖЕРІВ.
Cертифікаційна програма"ефективний топменеджер"
Навчання та сертифікація керівників вищого рівня у відкритому корпоративному університеті Da`Vinci за програмою "Certified, Effective Top Manager - CETM"
НАВЧАННЯ ТОПМЕНЕДЖЕРІВ ТА КЕРІВНИКІВ ВИЩОГО РІВНЯ
Топменеджер — це керівник, який не просто управляє людьми або окремим підрозділом. Він створює або затверджує правила, процеси та управлінські системи, за якими працює вся компанія.
Бюджет, організаційна структура, система мотивації, основні бізнес-процеси, стандарти, взаємодія між підрозділами, стратегічні пріоритети — все це врешті стає результатом рішень вищого менеджменту. Саме тому навчання топменеджерів має суттєво відрізнятися від навчання лінійних або середніх керівників.
ЧОГО МАЄ НАВЧИТИСЯ ТОПМЕНЕДЖЕР
Завдання програми — навчити керівника вирішувати управлінські проблеми організаційного рівня. Після навчання топменеджери знатимуть:
-
як стратегія перетворюється на правила та процеси;
-
як побудовані й взаємодіють управлінські системи;
-
як знаходити системні причини проблем;
-
як змінювати організаційну структуру;
-
як створювати нові управлінські системи;
-
як управляти організаційними змінами;
-
як впливати на корпоративну культуру та поведінку людей;
-
як оцінювати наслідки своїх рішень для всієї організації.
ДЛЯ КОГО ПРОГРАМА
Програма «Ефективний топменеджер» призначена для керівників, які беруть участь у стратегуванні компанії, створюють або затверджують ключові управлінські системи та відповідають за розвиток організації в цілому: CEO, директори компаній, фінансові, комерційні, операційні директори, керівники виробництва, маркетингу та інших ключових функцій, а також власники малого і середнього бізнесу.
СТРУКТУРА ПРОГРАМИ
4 дводенних модулі. 35 управлінських інструментів; 42 практичних завдання; 16 домашніх робіт; 4 тестування; сертифікація через захист проєкту покращень.
У процесі виконання домашніх завдань керівники застосовують інструменти у власній компанії, аналізують організаційні проблеми, готують рішення та перевіряють їх у практичній роботі.
Значна частина навчання - це безпосередньо реальна управлінська практика топменеджера.
РЕЗУЛЬТАТИ НАВЧАННЯ
Окрім нових знань, підходів та інструментів, учасники отримують експертні консультації щодо аналізу проблем компанії та розробки проєктів покращень, навички командної роботи над покращенням стратегічно значущих процесів, досвід вирішення десятків управлінських кейсів, якісні деталізовані навчальні матеріали та сертифікат про відповідність стандартам знань топменеджера.
ПРОГРАМА НАВЧАННЯ "ефективний топ МЕНЕДЖЕР".
Сутність, поняття та конкурентні переваги організації.
Стійкість організації та протиріччя з бізнесом.
Системний життєвий простір організації: стратегія, цілі, правила, зворотний зв'язок, влада, культура.
Поняття стратегії, принципи її формування та стратегічний процес.
Цілі, каскадування та підходи у цілепокладанні та їх особливості: BSC, КРІ, ОКR, МВО
Правила та процеси в організації.
Контроль та зворотний зв'язок на рівні організації.
Поняття влади та підходи до її реалізації.
Організаційна структура та її парадокси.
Продуктова побудова організаційної структури.
Культура як загальний, корпоративний та поведінковий феномен.
Оцінка рівня розвитку організації модель CEMM та критерії її ефективності
Поняття системи, системного управління та мислення.
Принципи системного сприйняття дійсності та мислення.
Приклади управлінських систем та рішень.
Протиріччя між процесними та системними рішеннями.
Організаційна зірка як основа системної стабільності.
Системні властивості організації: керованість, узгодженість, контрольованість та інші.
Баланс впливу та керованість організації.
Структура управлінської системи.
Типові управлінські системи та їх застосування.
Множинний зворотний зв'язок як ключовий алгоритм системної ефективності.
Практика опису управлінських систем.
Співвідношення культури та корпоративної культури.
Способи прояву культури та їхній вплив на бізнес.
Структура впливу на елементи культури: цінності, переконання, рішення, поведінка.
Організаційні відмінності культур Спіральна динаміка. Оцінка власної культури
Культура та ефективність бізнесу. Модель Денісона. Оцінка власної культури.
Дослідження елементів корпоративної культури та використання їх результатів.
Формування корпоративної культури – культурні практики та інструменти.
Взаємозв’язок корпоративної культури та стратегії підприємства.
Соціально-психологічні закономірності поведінки груп та людей.
Аналіз закономірностей та практика їх використання в управлінні групами.
Лідерська поведінка та залученість команд.
пояснення до програми "ефективний топ менеджер"
ВІД УПРАВЛІННЯ ПІДРОЗДІЛОМ — ДО УПРАВЛІННЯ ОРГАНІЗАЦІЄЮ.
У роботі з топкомандами ми регулярно стикаємося з ситуацією, коли сильний функціональний керівник продовжує вирішувати завдання так само, як робив це на попередньому рівні управління. Але на рівні топменеджменту предмет управління змінюється. Тепер керівник працює не тільки з людьми. Він працює із системами, процесами, правилами, владою, культурою, взаємодією функцій та змінами в організації.
Саме тому одним із ключових напрямів програми є системне управління бізнесом та організацією. Учасники аналізують такі властивості організації, як баланс впливу, контрольованість, узгодженість, швидкість прийняття рішень та інші системні характеристики.
У програмі системне мислення розглядається як окрема компетенція. Учасники вивчають організацію як систему, типові управлінські системи, систему зворотного зв'язку, управління покращеннями, талантами, показниками та прийняттям рішень.
СТРАТЕГІЯ, ОРГАНІЗАЦІЙНА СТРУКТУРА ТА ЗМІНИ
Топ-менеджмент створює середовище, у якому працюють усі інші керівники. Тому в програмі окремо розглядаються стратегічні пріоритети, процесна модель організації, контроль і зворотний зв'язок, організаційна структура та управління змінами.
Учасники вчаться не просто обговорювати зміни, а описувати послідовність дій і створювати практичний план їх впровадження. Також програма включає інструменти побудови організаційної структури, алгоритм управління змінами та методи вирішення організаційних конфліктів і протиріч.
КОРПОРАТИВНА КУЛЬТУРА ТА ПОВЕДІНКА ЛЮДЕЙ
Корпоративна культура не існує окремо від менеджменту. Правила, рішення, поведінка керівників, система оцінки та реакція на помилки поступово формують реальні норми поведінки людей у компанії.
Тому топ-менеджеру важливо розуміти не тільки, яку культуру він хоче мати, а й які його власні управлінські рішення цю культуру створюють.
У програмі учасники аналізують структуру корпоративної культури, її вплив на бізнес, зв'язок культури зі стратегією та використовують інструменти оцінки й розвитку організаційної культури.
РІШЕННЯ РЕАЛЬНИХ УПРАВЛІНСЬКИХ КЕЙСІВ
Ми не вважаємо, що топ-менеджера можна якісно оцінити лише за результатами тесту. Важливіше побачити, чи здатний він проаналізувати складну ситуацію, визначити системні причини, підібрати відповідні інструменти та сформувати рішення.
Саме тому сертифікаційні програми Da`Vinci побудовані навколо практичних управлінських кейсів і застосування інструментів, а не тільки перевірки теоретичних знань. У базовій концепції програм сертифікація прямо пов'язується з вирішенням управлінських кейсів і практичними змінами.
типові питання faq
Як навчання топменеджменту випливає на розвиток компанії?
Навчання вищого менеджменту має особливий ефект. Коли навчається лінійний керівник — змінюється робота його команди. Коли навчається керівник середньої ланки — змінюється робота кількох підрозділів. Коли змінюється спосіб мислення та прийняття рішень топменеджменту — можуть змінитися правила, процеси та вся система управління компанією. Саме тому програму «Ефективний топ-менеджер» доцільно використовувати як частину системного розвитку керівного складу та формування єдиного управлінського стандарту компанії. Da`Vinci будує програми окремо для лінійного, середнього та вищого менеджменту, поступово ускладнюючи предмет управління: працівник → підрозділи → організація.
Хто належить до топменеджменту?
Топ-менеджери — це керівники, які беруть участь у формуванні стратегії та приймають або затверджують ключові рішення на рівні всієї компанії: CEO, функціональні директори, керівники виробництва та інших ключових напрямів.
Чого навчають топменеджерів?
Системного та стратегічного управління, організаційного розвитку, побудови управлінських систем, організаційної структури, управління змінами, корпоративної культури та вирішення складних управлінських проблем.
Чим навчання топменеджменту відрізняється від навчання інших керівників?
Лінійний керівник переважно управляє працівниками, середній менеджер — іншими керівниками та підрозділами, а топ-менеджер працює вже з усією організацією: її стратегією, системами, структурою, правилами та культурою.